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☆殺菌のプロフェッショナル☆

㈱セントラル・セブン♪のブログです。
食中毒・院内感染防止!
99.9%の殺菌率を誇るエアータオル(手を乾かす機械)メーカー
些細な日常から衛生情報まで、どんどん紹介していきます♪

 人付き合いの苦手なM氏は、自分の思いが上手く伝えれないことが悩み・・・
ある日、喫茶店で流れてきた曲が耳に入りました。

その歌詞に

人に笑われるくらい不器用でも、自分なりに一生懸命やればいいのだ

と励まされた思いで、何とか頑張ってみようと思いました

しかし、それでも自分の伝えたいことが言葉に出ません
職場でも業務連絡が正確に伝えられないのです

結局気持ちだけではダメか

と投げだそうとした時、ある講演会での話を思い出しました

それは

誰にも共通してやってくるのは朝おきです。
年齢・体調に合わせた朝の迎え方はあるが、
何をすればよいか迷っている時は、迷いを捨てる朝起きから始めてみよう


という内容でした。

自分の一生をどう過ごすかは、一日をどのように過ごすに通じます

その一日のスタートは朝です。

朝は迷い無く即座に起きと決意したM氏は、
いつしか自分の言いたいことを迷わずに伝えられるようになったのです

朝起きで迷いを断ちましょう!



人に仕事を教える場合
最低限の準備と手順のみを伝えてやらせるケース
周到な用意の上で細かな指示と予言をするケースがあります。
どちらも、教える側は適切なポイントを示すために
仕事の急所をはっきりさせることが必要です。

人育て」は「自分育て」なのです


マニュアルは便利ですが、それに頼りすぎてしまうと
教える側教わる側共に責任感が薄れてしまうのは問題です。

伝える側は、相手がどこまで理解しうまくいくイメージを描けたかを確認します
どんな質問にも答えられる力が強く求められます
結果が出るまでの経過も大切で
聞き手の意欲や発見をそぐ安易な口出しは禁物です。

教わる側は尋ねたいことが生じても
途中で口を挟まず説明を聞きましょう
全体の流れをつかんだ上生じた疑問を確認することが必要です
これくらいならと小さなミスは隠さず
業務報告をしっかりしましょう

この業務の目的は何か」を知れば、
両者の関係はなめらかになるでしょう

スムーズな業務態勢を心がけましょう


 
日本能率協会総合研究所による
小学5年生から中学三年生までの男女二百人を対象に行った調査によると、
親に感謝していること」の第一位
仕事を頑張って、お金を稼いでくれる」で、
回答者の約八割を占めました。
ある小学生の男子は、
親が仕事を頑張っているから生活ができる」と回答しています。
この回答からも、親に対する感謝の心が強ことが窺えます。


前回のブログでも紹介したように
私たちが思う以上に、子どもは周囲の大人姿を見ているものです。
そして、良くも悪くも、子どもは人の影響を受けて成長します。

子は親の背中を見て育つ」とは、

昔からよく言われる言葉です。


子どもが大人を見て育つように、

後輩社員は先輩社員をモデルにして仕事を覚えます。

技術や能力はもとより、
勤務態度や他部局との連絡・調整・取引先との交渉など、
先輩の仕事ぶりはそのまま人材育成に直結するのです。
職場での指示・命令や教育的指導は、
何気ない立ち居振る舞いが大きな影響を与える場合があります。

良き手本となるよう、強く自覚したいものですね。

人の良き手本となりましょう

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