こんにちは～大連セルテクの金です。
久しぶりに日記を書きます。
今日の大連は天気が悪かったです。毛毛雨が続いて、ちょっと気分が落ち込みますね。
（毛毛雨って日本語で小雨でしたっけ？）
最近の大連ですが、住宅の工事がとても増えています。
これだけ、工事が多いのを見ると、大連の経済もかなりよくなっているみたいです。
大連セルテクも最近は、中国でのBPOのビジネスが軌道に乗り始めて、最近私はかなり忙しいです
そういえば、デートとか最近全く無い。。。。
でも、忙しいことは経営者として、とても嬉しいことなので、頑張らないといけないですよね～
明日からも頑張ろう～
カナダで知り合った友達が、結婚相手紹介所に登録したことを昨日分かるようになりました．．．。
誰だってロマンチックな出会いを求めているが、日ごろ仕事が忙しいため、プライベートのことはやっぱり解決しにくいか．．．
人のことはいえませんね．．．。
心を許せる相手を探すため、何年もかけているが、なかなか難しい～～～。
まあ、そろそろ縁があるようになるでしょうと思うけど、こっちも結婚相手紹介所に入ったほうがいいかなあ？
自分は魅力的な人だと思うが、なんで縁がこんなに遠いんだろう.．．．。
たぶん前世で悪いことをしたから、色々苦労していると友達に言われました．．．
そうか．．．やっぱり？
中国でも最近オンラインデートサイトが流行っています。
やっぱり今の時代は何でもネット？
今年は春も遅いけど、運だけいいように寺にも行って祈ろうと
今年は春がとても短い～～～
昨日やっと暖かくなりました
朝コート着て出かけたら町のある男、Tシャーツ着た男だけど、じろじろ私を見ちゃってちょっと恥かしかった
でも、夜はまた寒くなってコート着てよかったと思いました。
今日もいい天気でなんかやる気満々～～～ハイキングのいい日
今日も頑張ろう
中国のEC事業（Eコマース事業・電子商取引）調査結果の後編です。
【問題点】
電子商取引の支払業務の隠れた弊害。
関連法規の未整備。
監視・管理の措置の仕組みが整っていない。
信用度が低く、商品の品質問題は利用者を不安にさせている。
中国では、不愉快なショッピングの経験のあるオンラインショッピングの利用者中、多くの利用者は、受け取った商品とネット上の写真が合っていない等、実際の商品の品質に不満を持っている。
物流においても、配送に時間が掛かっており、運送費が高いことも、不満の一つに上がっている。
| オンラインショッピングの不満点 | 割合 |
| 商品品質の保証 | 50.90% |
| アフターサービスの保証 | 51.80% |
| 支払い情報の保護 | 51.80% |
| 詳細且つ徹底的なアフターサービス | 55.50% |
中国互联网络信息中心(CNNIC) 調べ （2009年11月）
【オンラインショッピングが普及し始めた時期と今後の発展の可能性】
| オンライン店舗を開設した時期 | 割合 |
| 覚えていない | 8.30% |
| 1998年以前 | 0.80% |
| 1999年 | 0.40% |
| 2000年 | 1.20% |
| 2001年 | 1.40% |
| 2002年 | 2.40% |
| 2003年 | 3.60% |
| 2004年 | 5.50% |
| 2005年 | 10.00% |
| 2006年 | 15.60% |
| 2007年 | 22.30% |
| 2008年 | 28.40% |
２００７年は、中国のオンラインショッピング市場が急速に発展した1年であった。
売上げは、この年に初めて小売業の『５００億元の壁』を乗り越え、年間総売上は、５９４億元に達した。
２００８年、中国のオンラインショッピングは、前年に続き急成長した一年で、中国IT産業の急成長産業の1つになった。 突発的な事件、自然災害、金融危機などは、オンラインショッピングにあまり影響を与えていない。
むしろ金融危機は、かえってオンラインショッピングの発展の新しいチャンスになった。
オンラインショッピングは、従来の店舗型小売市場から、新たに現れた新市場であり、中国の若い世代の主流のショッピング方式になっている。
２００８年、中国オンラインショッピングの経済規模は１０００億元台を突破し、１２８１.８億に達した。
２００９年のオンラインショッピングの取引額の規模は、２４８３．５億元。
今後数年間、中国のオンラインショッピングの市場は、持続的で急速な成長の維持し、２０１１年取引額の規模は、５６９０億元に達する見込みとなっている。
また、２０１３年には、１兆元を突破すると予想されている。
オンラインショッピングの普及率は、あるレベルに至ると安定して成熟期を迎えると考えられるが、現在の状況を見る限り、成熟期は恐らく２０１６年頃になる見通しである。
オンラインショッピングは、従来の小売市場に新たに現れた新市場になったが、中国社会全体から見た場合での小売市場のシェアでは、まだ小さい。 オンラインショップの利用者はインターネット利用者中、２６%を占めており、将来的な成長の余地が大きい。
中国では、C2C（Customer to Customer）の成長は安定化に向かっており、ネット取引の圧倒的部分の比重を占めている。
一方で、B2C（Business to Customer）の未来の発展速度は速く、今後の数年で、シェアは急速に上昇すると思われる。
中国主要大都市の発展は次第に成熟化に向かい、既に飽和しており、今後期待出来る利用者は、主に中規模都市の住民が基礎になると思われる。
こんにちは～大連セルテクの金正玉です。
最近、中国でもオンラインショッピング（ネットショッピング）が流行しています。
そこで、中国のEC事業（Eコマース事業）
について、少し調べてみました。
急成長している中国のオンラインショッピングの市場は、まだまだビジネスチャンスが多くありそうです。
『現在の中国のEC（電子商取引）事業の市場について』
（大連セルテク有限会社調べ）
【中国のオンラインショッピング利用者群の年齢層】
1.主に1980年代～1990年代生まれが利用者の中心であり、殆どが18～35歳に集中。
2.学生や月収1000～3000元のサラリーマンが利用者の大半を占める。
【中国でオンラインショッピングを利用する理由】
中国互联网络信息中心(CNNIC)の調査によると、利用者の大多数が、以下のメリットを挙げている。
1.安い商品を購入出来る。
2.購入に手間がかからず、移動時間を節約出来る。
オンラインショッピングを使用しない層の意見は以下の通り。
| 理由 | 割合 |
| 利用するのに慣れていないから。 | 45.30% |
| 利用出来ないから。 | 15.40% |
| 利用するのが危険というイメージがあるから。 | 12.20% |
| 支払いするツールがないから。 | 10.70% |
| オフラインショッピングより難しいから。 | 8.60% |
| 必要ないから。 | 8.30% |
| その他 | 0.70% |
中国互联网络信息中心(CNNIC) 調べ
·最もよく売れた商品（中国国内）
| ランキング | 上期 | 下期 |
| 1位 | 服飾 | 服飾 |
| 2位 | 携帯電話 | 携帯電話 |
| 3位 | リビング用品 | 化粧品 |
| 4位 | PCとPC部品 | リビング用品 |
| 5位 | ノートパソコン | スポーツ用品 |
| 6位 | 化粧品 | PCとPC部品 |
| 7位 | プリペイドカード | 宝石・アクセサリー |
| 8位 | スポーツ用品 | ノートパソコン |
| 9位 | 宝石・アクセサリー | 家電 |
| 10位 | 家電 | プリペイドカード |
·2009年上半期各種商品オンライン購入者のユーザー比率（中国国内）
| 商品名 | 利用率 |
| 服飾・ホームアクセサリー | 61.50% |
| 化粧品・宝石 | 23.50% |
| 書籍・音響 | 20.20% |
| デジタル製品 | 13.20% |
| プリペイドカード・ポイントカード | 9.00% |
| 食品・サプリメント | 7.80% |
| PCとPC部品 | 6.90% |
| 家電 | 4.80% |
| 玩具・子供用品 | 3.50% |
| スポーツ用品 | 2.40% |
| 収集品 | 1.60% |
| 花・ケーキ・ギフトチケット | 1.50% |
| ホテル予約 | 0.50% |
| その他 | 7.30% |
·男女別商品別購入経験率（中国国内）
| 商品名 | 女性 | 男性 |
| 服飾・ホームアクセサリー | 69.30% | 49.10% |
| 書籍・音響 | 20.50% | 19.80% |
| デジタル製品 | 10.10% | 18.10% |
| プリペイドカード・ポイントカード | 3.40% | 18.00% |
| PCとPC部品 | 4.00% | 11.60% |
| 化粧品・宝石 | 32.20% | 9.60% |
| 家電 | 3.40% | 7.10% |
| 食品・サプリメント | 10.60% | 3.50% |
| スポーツ用品 | 1.70% | 3.40% |
| 玩具・子供用品 | 4.20% | 2.60% |
中国最大のオンラインショッピングモール淘宝网（タオバオ）調べ
異種の商品について、ユーザーグループには相違がある。
中国では、服飾・ホームアクセサリーのバイヤーは女性が多く、そのほとんどが短大（卒）と本科（卒）の学歴で、年齢が18～30歳。
収入別のユーザーの分布は、ほぼ均等であり収入と利用者の相関関係は見られない。
化粧品・宝石の購入者の7割は女性で、そのほとんどが短大卒または本科卒の学歴であり、服飾・ホームアクセサリー購入者の層よりも若い層で構成されている。
44%のユーザーが18～24歳であるが、収入はより低く、500～2000元になっている。
書籍・音響映像関連商品の購入者中、男性と女性の割合はほぼ均等であるが、学歴はより高く、本科卒以上の割合は73.5%まで上がり、年齢層では、18～40歳の割合が90%近くまで占める。
その他の商品の顧客群に比べ、35歳以上の割合が比較的高く、より成熟した年齢、高所得グループに属している。
デジタル製品とPC及びPC部品の顧客群の分布は似ており、男性ユーザーが7割を上回って、学歴はネットショッピング利用者の全体の平均水準より高い。
プリペイドカードの顧客群の特徴は比較的鮮明で、若い男性の割合が高く、教育レベル、所得レベルもネットショッピング利用者の平均水準よりも低くなっている。
玩具・子供用品の顧客群は女性が多く、年が25～35歳、短大卒と本科卒の学歴のユーザーが多数を占めており、収入も全体的に高い女性に利用者が多い。
後編へ続きます。
