質問はその尋ね方によって4つのタイプに分けられます。
オープンクエスチョン
クローズクエスチョン
拡大質問
限定質問
の4つです。
オープンクエスチョンは答えが1つではない質問です。
5W1Hで聞く質問です。
・あなたは食べ物では何が好きですか。
・どこへ行きたいですか。
等で、聞かれた人は考え、広い幅で答えることができます。
これは質問者が相手を自分の枠に入れないように、また相手をコントロールしないようにする効果があります。
そのため、相手の人は自分で話を広げ、自分の好みのほうへ話を持ってゆくことができます。
そして、コミュニケーションの幅も広がってゆきます。
それに対して、クローズクエスチョンはYes,Noで答える質問です。
あなたは、肉が好きですか。
あなたは○○へ行くつもりですか。
等で、相手の意思の確認ができます。
クローズクエスチョンではコミュニケーションのは幅は狭まります。
拡大質問と限定質問は改めてお伝えします。