会社で商談ロープレ がありました
相手が社長
店長が隣にいて
正面が社長
この光景は私にとって最悪
ゾッとします。緊張するのは当たり前なのですが
今まで覚えた商談や書類など質問されるとタジタジになりました
「これは何？」「なんで？」「どうしたらいいの？」など鋭い質問攻め
上手く対応できるはずも無く、中断をはさみながら、注意を受けリスタート
何度もそんなことを繰り返しながら、油汗をかき何とか終了
指摘を受けたのが、いざとなるとスラスラ話が出来ない事
下を向いてしまう事
口癖の事普段は「出来るつもり」でいたのが、いざやって見ると全く駄目でした
これを機会に「出来るつもり」と「出来る」は、全く違うものと理解し
第三者に聞いてもらうと今まで気にしてなかった口癖や仕草が浮き彫りに成りました
習慣的な事なので、直すのは難しいとは思いますが、気をつけてやってくしかないので、やって見たいと思います
知っている人が相手なので、カッコつけようとしたり、知ったかしたりしても駄目で鼻を折られ
プライドを捨てて、雑草の様に踏まれても忍耐が必要これぐらいにやっとかないと、お客様相手にには堂々と出来ないし
信頼感、頼りがいなどを抱いてもらえないし
褒められた事もありますが
それは置いといて
謙虚な気持ちで行くぞ～スキルアップのいい経験になりました
