こんにちは!
(株)シエンラボ代表の二宮康浩(@88R28)です。
キャリアコンサルティングで
とても大切なのは、
「何を話すか」や「どんな質問をするか」
だけではありません。
それ以上に、
相談者を尊重する態度や姿勢が、
面談の質を大きく左右します。
たとえば、落ち着いた態度。
支援者が慌ただしかったり、
緊張していると、
その空気はそのまま相談者にも
伝わってしまいます。
にこやかな表情や、
相手に合わせた表情の変化も大切です。
無理に笑う必要はありませんが、
相談者の感情に寄り添う表情があるだけで、
安心感はぐっと高まります。
視線の合わせ方や、穏やかな声のトーンも同じ。
見つめすぎず、逸らしすぎず、
やさしく関心を向けていることが伝わる視線。
強すぎない、落ち着いた声は、
相談者の緊張を和らげてくれます。
さらに、話すスピードや声の強弱、高低を
相談者のペースに合わせること。
早口にならず、必要なところで間を取ることで、
「この人は私の話を大切に聴いてくれている」と
感じてもらえます。
前傾姿勢やうなずきといった
非言語のメッセージも、
言葉以上に多くのことを伝えています。
こうした一つひとつの姿勢が積み重なって、
「ここなら安心して話していい」
という信頼の土台が生まれます。
技法の前に、態度と姿勢。
相談者を尊重する在り方こそが、
支援の出発点です!![]()
応援しています![]()
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