こんにちは!
(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です。
今日はロープレ応用講座。
昨日に引き続き、前半戦でどれくらいゆったりと話してもらえる工夫を出来るかどうか…
頭では理解できても、いざ実践となるとどうしても、どんどんと進めたくなります。
このあたりは、CLに委ねることの大事さを練習で意識しながらやるしかありませんが、慣れてくるとコツを掴めるようになると思います。
あと、どうしてもCLの話す内容になんとなく「そうだな~」と思ってしまい、ぼんやり進んでしまうケースもありますね。
たとえば、パートから正社員にならないかという事案。
CLが、「パートから正社員になるとやっぱりやめづらくなるので…」と言われたことに対して、なんとなく「そうだな~」と思ってしまうということです。
でも、これはCLの価値観が反映されている箇所ですよね。
現実的には、正社員になったから「やめることはできない」「拘束される」なんていうことはないわけです。
退職の権利は労働者にあるわけです。
でも、「パートから正社員になるとやっぱりやめづらくなるので…」という考えは、ちゃんとした人(?!)であれば、受容共感して終わりになってしまいます。
「なぜ、そう思われるのですか?」
とは当然聞けないのですが、このあたりをゆったりと関わることができたりすると、もう少しCLの価値観なども聴けるところになります。
状況や事実を話しているのか。
CLの考えや価値観を話しているのか。
こういうことも、慣れてくると区別もついてきたりしますので、意識して練習を頑張っていきましょうね。
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