深いところの主訴に寄り添う

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こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

今日はロープレZOOM講座　基礎編　でした。

全員がリベンジ組。

今回参加者のみなさまは、ゆったりと傾聴姿勢がとれているな～と感じました。

練習もしっかりと積まれていることがわかります。

ただし、「主訴ズレ」が目立ちました。

主訴がズレてしまうと、いくら寄り添っていても、違うところを寄り添っているので、合格点をとることができません。

主訴ズレになってしまう理由はいろいろと考えられるのですが、”悩みの根本”を掴めていないことにあります。

悩みは、何層かに分けられます。

表面上の悩み、もっと深いところも悩み。

表面上の悩みをなぞってしまうと、なんとなく薄くなってしまいます。

とにかく、深いところで関わっていくことが要求されます。

ただ、この深いところの悩みが慣れないとわからなかったりするんですよね。

今日はかなり徹底的にその仕組みを伝えられたのではないかと思います。

すぐにできなくても、少しづつ理解できるようになってきます。

主訴の深いところに関わる。

主訴の深いところに寄り添う。

常に、クライエントが何をわかってもらいたいと思っているのか。

なにを受け止めて欲しいと思っているのかどうか。

そういうことを常に意識できるようになると、自分の言葉でクライエントに伝え返すことができるようになってくると思います！

明日は、さらに、堂々巡りにならないコツ、解決に向かわずに気づきに繋がるコツをお伝えしていきますね！

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