こんにちは！
（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。
面接ロープレが苦手な方は
おそらく自分らしい傾聴スタイルを
見失ってしまっているのだと思います。
養成講座で学ばれたことや
仲間同士での練習、
ロープレ勉強会で
いろいろなアドバイスをもらっているうちに
どうすれば良いのか
わからなくなってしまっているんですね。
まずは、
これまでの自分の自然体な聴き方って
どんなものなんだろうということを
振り返ってみてくださいね。
そこを理解せずに
試験合格するためには
「こうするべき」
ということばかりを追求しても
上達しにくいです。
話をお聴きするというのは
絶対にこうしなければいけない
ということはありません。
ただ、
対人支援業務の本質的な
ことは必ず理解できていないと
いけないのです。
それは、
相手の興味をもって
信じて聴いてあげること。
あなたが
率先して解決しなければならない
ってことはないのです。
まずやるべきことは
相手の悩んでいること、
訴えていることを
できるだけ正しく理解しようと
することです。
これが意外と難しかったり
するんですね。
自分の考え、価値観が
アタマにさっとよぎってしまうことを
止めることはできません。
それ自体が悪いことではなくて、
いったん横に置いといて
相談者の主張、考え、意見、価値観、
悩んでいる原因、環境などを
すべてを理解しようということを
最優先することが大切です。
「私はあなたのことを
まったく知らないので、
あなたのことをすべて
教えてくださいね」
くらいのスタンスで関わっていくと
自然と質問も出てくるようになりますので！
展開、気づき、解決、助言
などはそのあとで十分なので。
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