みなさんこんにちは!
多田塾 学科担当の
キャリアコンサルタント
藤原 あきこ@yuki_akikoです。
キャリコン学科以外の投稿は
今日で5日目!
昨日に引き続き、秘書時代の
お話しをしたいと思います。
そうそう、昨日の記事にもコメントが!
ありがとうございます!嬉しいです♬
コメント、大歓迎です!
さて、今日は秘書のお仕事での
失敗談を。
大小さまざまな失敗をしましたが、
その中でも、これはあかんやろ~を
3つお話ししてしまおうと思います![]()
秘書同士で話す機会があったとき、
こんな失敗した~と私が話したら、
「ボスに関わることで失敗はないですよ~」と
返ってきました。
いやー、ちょっとびっくり。
もちろん理想は失敗・誤りは0ですが、
それを実行できるなんで凄いです!
ものすごく神経を使って、
間違いがないようにやっているとも
言われました。
そうですよね~
私もわたしなりに気を付けて
進めているのですが
やっぱりちょこちょこと誤りなどが
発生します。
ただ、恵まれたことにボスが柔軟な方で、
何かあっても臨機応変に対応してくださり。
とてもありがたく、何度となく助けて
もらっていました。
その中でも、
これはかなりまずかったなというの
3つほど涙
では第3位
湯茶接待。
私がいた構内には、
カフェにオーダーを電話で入れて
コーヒーなどを運んでもらいます。
その時は、お客様はおひとりで、
大きな会社の役員さんでした。
ボスとは仲よしで年に数回お見えになる感じ。
コーヒーのご希望だったので、
それを電話でオーダーしようと思ったら、
別の電話がなって・・・
もう想像がつかれたかもしれませんが、
その電話をきっかけに、
コーヒーのオーダーを忘れてしまいました 涙
しばらくしてボスから電話。。
「コーヒーが来ないんだけど・・・」
わーーー!!!
カフェにお願いして大至急届けてもらい、
お詫びがてら来客室に入りました・・・
お客様も、ボスも笑って許してくださり。
でも、あり得ないことですよね。。。
☆教訓!
コーヒーをオーダーするまでは
電話は取らない・・くらいにしないと
私の場合ですが。
第2位
Wブッキング
社内会議とご来客でやってしまいました![]()
それも、来客の方は全く記憶にも
記録にもなくて。。。
昨日お話ししましたが、
着任当初のご挨拶アポ嵐の1つだったんです。
本当に申し訳なくて・・・
ラッキーだったのが、ボスが社内に居られたこと。
直ぐに会議室に入り、事情を話して
来客対応をしてもらいました。。。
もう、カラダがどうにかなりそうでした。
☆教訓!
忙しくてもミスは許されない!
でもミスした時は素直に謝り倒す
初心に戻り出直しや~
第1位
海外ご出張のホテル手配
同行者と現地アテンドからの
推薦ホテルをネットで予約。
それがなんと、よく似た名前の同系列ホテルを
予約してしまいました。
直ぐにボスと同行者にミスを話すと、
同行者たちが泊まるすぐそばのホテルだから
大丈夫とのこと・・・
でも結局は車で10分以上はなれた、
そして予定ホテルよりランクが下のホテルでした。
もう消えてしまいたいくらい。。。
☆教訓!
2度、3度のチェック。
確認につきますね(^^ゞ
結局は、どれもボスがカバーしてくれて。
もう、2度とこんなことがないようにと
毎度思って冷汗をかくのですが。
そのあとなんと、コーヒーオーダー忘れは
もう1回やってしまいました(-_-メ)
こんな私ですが、なんとか最後までお仕えし。
多くの経験から、今の私があるワケです。
いろんなことに慎重に対応することを
このお仕事では覚えた気がします。
もしかしたら、ちょっと確認多すぎ!?とか
そこまで考えなくてもいいのでは?とか。
それによって大切な時間もかかるわけなので。
でもやっぱり、大事なことは
念には念を入れるコトが多いですね。
そして余談ですが
職場上司に退職を伝えるより
ボスに退職を話すことでした。
なかなか伝えれなくて1週間以上話せず、
また話した時には喉の辺りがギュッと
なってしまいました ![]()
秘書のお仕事は貴重な経験がいっぱい
詰まっています。
ボスや周りにも恵まれて、
やりがいもあり、ステキなお仕事(^.^)
その経験から”慎重さ”があるのだと
改めて思い出しています。
今日のお話しはこの辺で。
ではまた明日![]()
