みなさんこんにちは!

多田塾 学科担当の

キャリアコンサルタント 

藤原 あきこ@yuki_akikoです。

 

 

 

 

キャリコン学科以外の投稿は

今日で5日目!

昨日に引き続き、秘書時代の

お話しをしたいと思います。

 

 

 

そうそう、昨日の記事にもコメントが!

ありがとうございます!嬉しいです♬

コメント、大歓迎です!

 

 

 

 

 

さて、今日は秘書のお仕事での

失敗談を。

大小さまざまな失敗をしましたが、

その中でも、これはあかんやろ~を

3つお話ししてしまおうと思います笑い泣き

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

秘書同士で話す機会があったとき、

こんな失敗した~と私が話したら、

「ボスに関わることで失敗はないですよ~」と

返ってきました。

いやー、ちょっとびっくり。

 

 

 

 

もちろん理想は失敗・誤りは0ですが、

それを実行できるなんで凄いです!

ものすごく神経を使って、

間違いがないようにやっているとも

言われました。

 

 

 

 

そうですよね~

私もわたしなりに気を付けて

進めているのですが

やっぱりちょこちょこと誤りなどが

発生します。

 

 

 


ただ、恵まれたことにボスが柔軟な方で、

何かあっても臨機応変に対応してくださり。

とてもありがたく、何度となく助けて

もらっていました。

 

 

 

その中でも、

これはかなりまずかったなというの

3つほど涙

 

 

 

では第3位

湯茶接待。

私がいた構内には、

カフェにオーダーを電話で入れて

コーヒーなどを運んでもらいます。

 

 

 

 

その時は、お客様はおひとりで、

大きな会社の役員さんでした。

ボスとは仲よしで年に数回お見えになる感じ。

 

 

 

 

 

コーヒーのご希望だったので、

それを電話でオーダーしようと思ったら、

別の電話がなって・・・

もう想像がつかれたかもしれませんが、

その電話をきっかけに、

コーヒーのオーダーを忘れてしまいました 涙

 

 

 

 

しばらくしてボスから電話。。

「コーヒーが来ないんだけど・・・」

わーーー!!!

カフェにお願いして大至急届けてもらい、

お詫びがてら来客室に入りました・・・

お客様も、ボスも笑って許してくださり。

でも、あり得ないことですよね。。。

 

 

 

☆教訓!

コーヒーをオーダーするまでは

電話は取らない・・くらいにしないと

私の場合ですが。

 

 

 

 

 

第2位

Wブッキング

社内会議とご来客でやってしまいましたショボーン

それも、来客の方は全く記憶にも

記録にもなくて。。。

昨日お話ししましたが、

着任当初のご挨拶アポ嵐の1つだったんです。

本当に申し訳なくて・・・

 


 

 

ラッキーだったのが、ボスが社内に居られたこと。

直ぐに会議室に入り、事情を話して

来客対応をしてもらいました。。。

もう、カラダがどうにかなりそうでした。

 

 

☆教訓!

忙しくてもミスは許されない!

でもミスした時は素直に謝り倒す

初心に戻り出直しや~

 

 

 

 

第1位

海外ご出張のホテル手配

同行者と現地アテンドからの

推薦ホテルをネットで予約。

それがなんと、よく似た名前の同系列ホテルを

予約してしまいました。

 

 

 

 

直ぐにボスと同行者にミスを話すと、

同行者たちが泊まるすぐそばのホテルだから

大丈夫とのこと・・・

でも結局は車で10分以上はなれた、

そして予定ホテルよりランクが下のホテルでした。

もう消えてしまいたいくらい。。。

 

 

 

☆教訓!

2度、3度のチェック。

確認につきますね(^^ゞ

 

 

 

 

 

結局は、どれもボスがカバーしてくれて。

もう、2度とこんなことがないようにと

毎度思って冷汗をかくのですが。

 

 

 

 

そのあとなんと、コーヒーオーダー忘れは

もう1回やってしまいました(-_-メ)

 

 

 

 

 

こんな私ですが、なんとか最後までお仕えし。

多くの経験から、今の私があるワケです。

いろんなことに慎重に対応することを

このお仕事では覚えた気がします。

 

 

 

 

 

もしかしたら、ちょっと確認多すぎ!?とか

そこまで考えなくてもいいのでは?とか。

それによって大切な時間もかかるわけなので。

でもやっぱり、大事なことは

念には念を入れるコトが多いですね。

 

 

 

 

 

そして余談ですが

職場上司に退職を伝えるより

ボスに退職を話すことでした。

なかなか伝えれなくて1週間以上話せず、

また話した時には喉の辺りがギュッと

なってしまいました えーん

 

 

 

 

秘書のお仕事は貴重な経験がいっぱい

詰まっています。

ボスや周りにも恵まれて、

やりがいもあり、ステキなお仕事(^.^)

その経験から”慎重さ”があるのだと

改めて思い出しています。

 

 

 

 

今日のお話しはこの辺で。

ではまた明日ウインク