こんにちは!
タダケン@キャリアブロガー
多田健次(@tadakenji49)です。
フリーランスで活動を行っていく時には
俯瞰的に見れるチカラと
細部のこだわりとの
バランス感覚は大事になってきます。
というのも、
従業員を雇わずにある程度を
一人でやっていく場合に
一番ネックになってくるのは
「時間」です。
あれもこれも、できません。
報酬をもらえるようになるためには
商品、サービス内容の充実が
とにかく重要になってきます。
それ以外のことは
サブになってくるわけです。
お客様に満足してもらえるためには
どうすればいいのか。
ここを徹底的に考えなければ
いけませんし、
自分の知識、スキル、経験値も
積み上げる必要があります。
なのに、
HPのデザインを凝ったり、
文章の細かい表現に悩んだり、
ちょっとした決断に時間を
取られたりすると
お客様に満足してもらえる
商品、サービスができあがりません。
もちろん、
細部へのこだわりも重要に
決まっています。
でも、自分がいま何をすべきか。
常に俯瞰的に見れないと、
なかなか成果に結びつけることが
できないんですよね。
いま何をすることが1番大事なのか。
これを見極めることが
できるようになっていきましょうね。
TADAJUKU「実技(論述&ロープレ)試験対策講座
TADAJUKU「学科試験対策講座」
「傾聴」でやってはいけない事項など
基本的事項について
まとめていますので、
まだ「傾聴の部屋」をご覧になっていない人は
ぜひご確認くださいね!