一番印象的だったこと。それはKLM航空で自分で飛行機にチェックインしてバッケージクレームの札をつけたことかな・・・。
下はその端末。日本語も選べますよ～
IC付きのパスポートを所定の位置に置くと、eチケットにある番号を呼び出せるらしい。ところが、それをやるには空港コードが必要なので、注意。もちろん、eチケットにある番号でもチェックインできます。
自分で自分をえらい！と思ったこと乗り越え方にいくらかカイゼン事項はありますが、7月から10月まで、ある担当が欝になったほどの仕事をなんと2本+半分（想定外のこの半分がきつかったけど）を担当させてもらい、なんとか無事乗り越えました。協力してくださった方には感謝です。
ただ、「忙しさ」が過剰になったため、「忙しさ」にかまけることになれてしまい、顧客対応力がめちゃくちゃ落ちました。思考力さえも落ちました。いま、いろいろ本を読んだりして、リカバリ中・・・
。・・・・とまあ、五体満足でいろいろ経験をつんだということで、よい1年でした。
この経験がどこかで生かせますよう～
