朝日新聞の記事に、「安否確認 大学も備え」という記事があった。学生が海外で被災した場合や誘拐など事件に巻き込まれた場合の危機管理体制について書かれている。渡航先の連絡先を知らせるよう徹底、大学が渡航者全員に携帯を配る、保険への加入義務付け(何かあった場合はコンサルタントが現地に飛ぶ)、民間の危機管理会社を通じて年中無休で現地と連絡を取れる体制の整備、など様々である。
また、発生後3時間以内にやるべきこと、現地対応、家族、メディア対応や行方不明の場合、負傷の場合などの細かな状況設定を記載したマニュアルを整備している大学もある。
私も危機管理関係を担当したことがあるが、マニュアルの整備、見直し、周知は大切ではあるが簡単にはいかない。
更には個人情報の関係から情報が集まらないこともある。
どこかで問題になった時には注目され、クローズアップされマニュアルの整備や情報収集などを進めることができるが、時間が経つと危機感は希薄になり、個人としても組織としても他の仕事の後回しにしてしまう。担当者レベル、組織レベルで、高い意識を持って常日頃から対応しなければならない。起きてから慌てても遅いのである。
また、発生後3時間以内にやるべきこと、現地対応、家族、メディア対応や行方不明の場合、負傷の場合などの細かな状況設定を記載したマニュアルを整備している大学もある。
私も危機管理関係を担当したことがあるが、マニュアルの整備、見直し、周知は大切ではあるが簡単にはいかない。
更には個人情報の関係から情報が集まらないこともある。
どこかで問題になった時には注目され、クローズアップされマニュアルの整備や情報収集などを進めることができるが、時間が経つと危機感は希薄になり、個人としても組織としても他の仕事の後回しにしてしまう。担当者レベル、組織レベルで、高い意識を持って常日頃から対応しなければならない。起きてから慌てても遅いのである。