取材「おもてなしとは○○である」
皆さま、ごきげんよう。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
やわらかな春の日差しが心地よいこの頃、いかがお過ごしでしょうか。この1週間は、講座や研修のほかに、取材のご依頼のお仕事も2件ございまして、より一層慌ただしい毎日でした。
取材の1件は、「ジャンル別/ホテルのレストランスタッフが身につけたいマナー」ということで、一流のサービススタッフの
マナー、おもてなしの心、資質などについてお話をさせていただきました。
現在、編集中とのことですが、宿泊業界や接客業に従事している方に向けたお役立ち情報を、上記サイト内の記事、およびYouTubeの動画で配信されていらっしゃる企業様からのご依頼で、大変光栄でございました。(サービス業以外にも、多くの社会貢献をされていらっしゃる企業さまです)
【おもてなしHR】
あまりにも自然にインタビューされ、撮影されていらっしゃいましたので、YouTubeで配信されるとはつゆ知らず、素でお話してしまいました^^大丈夫かしら~。
最後に、「おもてなしとは、○○です。と、ひと言でお願いします」と、尋ねられ、とっても迷いましたが、ご返答いたしました。わたくしの回答は、後日、公開になりましたらご覧いただけますと幸甚です。
取材クルーの方々から、「マナーとはどのようなものか、先生からお話を伺って、とても興味を持ちました。学んでみたいと思いました。」と仰っていただけまして、とても嬉しかったです。
頭の回転が速い、素敵な取材班の皆さまでした^^ご縁に感謝しております。
それでは、公開になりましたら改めてご紹介させていただきますので、お楽しみに!!
オフィシャルサイト
日本プロトコール・マナー協会 (protocol-manner.com)
法人向け研修サイト
