『「おもてなし」企業研修』

日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。

本日は、春の陽気から一転、雪が降る寒い一日となりました。

新型ウイルスだけではなく、風邪にも気をつけたいものですね。

さて、ご依頼いただいておりました企業様の研修を、

担当してまいりました。

内容は、「おもてなしマナー研修」です。

新型ウイルスに注意しながら開催しなくてはなりません。

企業様のご担当者の方、そしてホテル側のご配慮のお陰で、

空間密度を低めに研修を行うことができました。

手前のテーブルで、前半、おもてなしの講義と実技のトレーニングを行い、

後ろのテーブルにて、、後半、テーブルマナーの実践講座を行うことができました。

もう3年、ずっと様々なマナー研修を担当させていただいております。

研修中、全体を見渡しますと、皆さまが、以前よりも姿勢も凛としており、

全体の雰囲気がより洗練されていることを感じました。

また、受講生さまのお一人も仰っていましたが、マナー力が向上してきていることに比例して、

分かっていることと不足していることを考えながらお聞きくださっていることが伝わってまいりました。

そのため、個々がご自身に必要なことであったり、クオリティが高い質問が出てきたのだと思います。

お忙しい業務の中で、皆さまが、いかにマナーの意識高くお仕事をなさっているかがよく分かりましたし、

そのことに関し、感服いたしております。

やはり、マナーある方々とご一緒に過ごす時間というのは、気持ちがよいものです。

ですから、こちらの企業様の質の高い絶大なるファンが多いこと合点です。

長くお付き合いをいただいておりますことに、改めて感謝の気持ちでいっぱいです。

この次に、また皆さまとお目にかかれます日が楽しみでなりません。

新年度のさまざまなセミナーやパーティーなどの会も、ご盛会になりますことをご祈念申し上げます。

日本プロトコール・マナー協会

オフィシャルサイト

(一社)日本プロトコール・マナー協会理事長　船田三和子のインナービューティーライフ