『一流人のビジネスマナー』

皆さま、こんばんは。

日本プロトコール・マナー協会事務局です。

有難いことに、これまで売りとしてまいりました仕事のほかに、

また違った新規の仕事もたくさん入ってまいり、船田理事長、事務局スタッフともに

ブログの更新の時間が取れないでおりました。

本日は、週末にアシスタントを務めました「一流社会人としてのビジネスマナー」

のレッスンに関し、船田理事長に代わりましてブログを更新いたします。

レッスンは、新入社会人の際に学んだビジネスマナーと、一流社会人のビジネスマナーは、

何が違うのかという解説からはじまりました。

そして、ビジネスマナーと申しますと、ご挨拶、名刺交換、メール、来客応対、サービス業においてはウェブ、

電話応対の仕方もお客様の心を掴む重要事項の一つとなります。

受講生の皆さまと数々の実践を交えたレッスンをいたしました。

真面目なお話ですのに、笑いが絶えない、楽しいレッスンとなりました。

理事長も、満面の笑みです。

初対面のときに“ 素敵な方、またお会いしたい”、

メールや電話などお顔の見えないお相手に “ お会いしてみたい” と思っていただけるような言葉の選び方、

お話の仕方を更に身につけられるとご自身はもちろんお相手も心地よく

ビジネスはよりスムーズに、高付加価値を持ったお取組が可能となるでしょう。

共通する大切なことは、船田理事長がが一貫してお伝えされる

ビジネスマナーもプロトコールも同じ、“お相手への思いやり” です。

さり気ない気遣いがお相手の心に響き、それが感動や感激となって伝わり、

積み重なった時、揺るぎない信頼関係を築き上げることが可能となるかと思います。

受講生の皆さま、先日も残暑厳しいなか、ご受講くださりありがとうございました。

来月も、素敵な笑顔でお会いできますよう楽しみにしております。

そして、振替受講により2名の方が、ロイヤルコースの全過程を修了されました。

おめでとうございます。

お二人には船田理事長より、ゴールドフレームにエレガントなカリグラフィーで

描かれた修了証とお祝い深紅のバラを授与後、プチアフタヌーンティーでお祝いいたしました。

修了されたお二人には、プロトコールの更なる真髄を深めるアドバイザーコースも是非お勧めさせていただきます。

日本プロトコール・マナー協会

オフィシャルサイト

9月7日（土）開催いたします「即効身につくビジネスマナー１day講座」は、

あと、残席数1名でございます。船田理事長から直接ご指導いただく機会が

最後となりますので、ビジネスマナーをブラッシュアップされたい方には、

ぜひお勧めいたします。

(一社)日本プロトコール・マナー協会理事長　船田三和子のインナービューティーライフ