お相手には「こころ」が存在します

皆さま、こんばんは。

日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。

本日は、早朝から夕方までみっしりお仕事で、

夕方からは、わたくし自身のメンテナンスの日でございました。

10年ぶりに美容院を変えまして、選んだお店。

本当に大満足の美容院でございました。

髪に対しての知識やスキルは勿論のこと、

お相手の気持ちを慮った、お声がけをはじめ接遇に、

久しぶりに心地よさを感じ、癒されました。

毛根から綺麗になり、顔も小顔になりました。

（きっと、本日だけかもしれませんが・・・）

本当に、ヘッドケアも、気持ち良かったです～。

疲れも随分と楽になり、足取り軽く帰宅いたしました。

こちらの美容院は、ご担当くださった美容師さんをはじめ、

他のスタッフの方も皆さまが、単なる自己満足のうわべの心遣いで

お仕事をされているのではないことが感じられました。

本業の方もアルバイトの方も、お客様を想った礼にかなった心からの言動ができていらっしゃり、

本当に素晴らしかったです。

専門知識とスキルがあるだけではなく、

お相手に何をどのように、どの時期にお話をするかということを察していらっしゃいました。

それは、人間関係におきまして、大切なことなのです。

わたくしたち皆、心に留めておく必要があることがございます。

それは、「お相手には、こころが存在する」ということです。

独りよがりではなく、お相手の心を考え、言動することが

人間関係を円滑にし、豊かな人生に繋がってゆくものです。

教えられた一辺倒のことだけではなく、「今、目の前にいるお相手の心はどのようか」

ということを瞬時に判断できる能力も大切だと、改めて思いました。

本日、3時間弱というお時間でしたが、頭から心までわたくしの状態と心をお察しくださり、

ケアしてくださった美容師さんに心から感謝いたしております。

そう考えますと、どのような関係性であれ、思いやるあり素晴らしいお人柄の方と

ご縁がありますことは、幸せなことですね。

（お写真は、浜松からの素敵な生徒さまから頂戴いたしました、貴重なお紅茶です＾＾

とても美味しく、あっという間になくなりました）

日本プロトコール・マナー協会

オフィシャルサイト

http://www.protocol-manner.com/