上品で美しく優しい女性は、ステキです
皆さま、こんばんは。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
この時期、当校のプロトコール・マナーコースレッスンでは、コースの区切りのタイミングでございます。
10月末から新しいクラスがスタートしはじめ、来月頭に、全ての新クラスが出揃います。
このたびも、関西や北陸地方、東海地方などご遠方からも、新幹線や飛行機でご受講くださる生徒さまや、
日々多忙の中ご都合をつけて受講くださる方ばかりで、有難く思っております。
トップバッターは、横浜本校のプロトコール・エレガンスコースでした。
秋らしい、シックなコーディネートでお出迎え。
受講生のお一人は、静岡県伊東市の「坐魚荘」という、とても高級な旅館でお仕事をなさっている方です。
旅館名は「坐して魚を釣るがごとく」という言葉に由来し、魚が釣れるまでゆっくりと過ごすような感じで、
寛いでほしいというオーナーのお気持ちを表現したものだそうです。
お客様にリラックスした最高の時間を提供するため、ご本人も、その他のスタッフも熱心に接遇に取り組んでいるとのこと。
さらに、日本文化も大切にされていらっしゃり、現代の日本人にもっと日本文化を知ってほしいとの想いもおありで、
茶室があったり文化を体験できる場所がちりばめられている素敵な旅館です。
http://zagyosoh.com/...
レッスン中の言動からも、普段の気遣いを感じ、感激いたしました。
「マナーは何かあった時のために発揮するものではなく、常日頃から自然とできること」
そのことの大切さを、心底ご理解されていらっしゃるからこそ、
その瞬間瞬間を大事にすることができていらっしゃるのだと思いました。
週末は、南青山校での、エレガンスコースとロイヤルコースの初回の講座でした。
午前のプロトコール・エレガンスコースでは、「国際人としての美しい立ち居振る舞い」についての
講義を行いました。
実践が多く、長い講座でしたが、全員が集中途切れることなく熱心に受講されていらっしゃいました。
もともとお持ちの知識とスキルレベルも、お仕事のキャリアも素晴らしい方々がお集まりくださったのですが、
もう敬服するほど、謙虚で謙虚でいらっしゃいました。
やはり、時々ブログにも書いておりますように、デキる方ほど、謙虚なものですよね。
「自分がお客様と接するときにおこなっていた振る舞いは、まだまだ不足のことが多いことを感じました」
「一つひとつの意味を知り、立ち居振る舞いで表現することを知り、
感銘を受けるとともにもっと知りたいと思いました」
「しっかりと身につけ、自然とできるように頑張ります」などなど、ご感想をいただきました。
美しい振る舞いは、ご自身のためだけにあるのではなく、お相手のためでもあるのです。
目の前にいらっしゃるお相手の気持ちを考えて振る舞うことが、その方との人間関係をより深め、
お互いに心地よくお付き合いしていけるようになるのです。
日々の振る舞いで、「自分がどのように見えるか」という視点ではなく、
「お相手が自分の振る舞いを見てどう感じるか」という視点を持ってみてはいかがでしょうか。
そうすることで、全てがうまく動き始めるはずです！
そして、午後は、ロイヤルコースの「心に響く手紙の書き方」の講義でした。
講義のはじめに、「ロイヤルコースの抱負を漢字一文字で表現し、プレゼンしてください！」
という課題をお出しいたしました。
プレゼンを伺い、皆さまが、お相手のために心からのマナーを真剣に身につけたいという願いをもって
お申し込みくださったことが伝わってまいり、わたくしもより一層気合が入りました＾＾
プレゼンの後、講義に入りました。
メールやLINEなど手軽な連絡手段が普及した現代だからこそ、ていねいなお手紙は、お相手に特別な印象を与えます。
さらに形式に則ったお手紙であれば、ご年配の方やエグゼクティブの方が受け取っても印象深く思っていただけます。
本日はそのようなお手紙の形式に加え、プライベートのお友達宛の場合と、かしこまったお相手宛の場合それぞれの、
心に響くお手紙になる為のポイントもお話させていただきました。
手紙の形式も、細かく申しますと、たくさんの決まりごとがございます。
講義内容に入っていない内容も、たくさん質問に上がり、そのような細かなところまで気づくなんて
流石だな～と感じましたし、とても賑やかで活気あふれるお時間となりました。
心に響くお手紙は、人間関係の構築に効果的でございますので、ぜひ、日常に取り入れていただきたいと思います。
ご受講くださいました皆さま、誠にありがとうございました。
午前・午後と連続受講の方は、本当にお疲れになったことと存じますが、最後まで熱心に耳を傾けてくださり、
有難く思っております。
日本プロトコール・マナー協会
オフィシャルサイト
http://www.protocol-manner.com/