礼儀正しくも儀礼的になりすぎず気持ちを伝えるコツ

皆さま、こんばんは。

日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。

先週の金曜日は、6月9日に引き続き、

デザインフィルさま主催のセミナーを担当させていただきました。

雨が降る金曜日、急なキャンセルの方が多かったようですが、

ご参加された方は、質問しやすく、学びも多く、

ラッキーだったと思います。

セミナーのテーマは、前回同様、

「ビジネスパーソンなら知っておきたい礼儀正しいお礼状講座」

ビジネスで手紙を書く機会がある多くの方が困っていること・・・・

それは、形式にとらわれ過ぎて儀礼的になり、

気持ちが伝わりにくいこと。

皆さまも、「～の候、貴社におかれましては

ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます」といった

文章を一度や二度はお書きになったことがあるのでは

ないでしょうか。

自分の気持ち・言葉が、全く入っていないですよね？

しかも、本文には、「このたびは、ご契約をいただきまして

誠にありがとうございます。

今後とも、何とぞよろしくお願い申し上げます」

このような文章は、儀礼的過ぎて、お相手の心に

届きません。

上記のような内容は、ビジネス文書に任せ、

手書きの手紙であるなら、もっと人間らしさを出すべきです。

とはいっても、あくまでビジネスシーンでの手紙ですから、

守らなくてはいけないルールというのがございます。

ですので、このたびのセミナーでは、

礼儀正しさを保ちつつも、自分らしさも表現できる

手紙の書き方をご伝授いたしました。

ポイントは大きく分けて二つですが、

それぞれのポイントの中で、気を付けるべき点が、

こまごまとたくさんあるのです。

ただ単に「このように書くのですよ」という説明だけではなく、

具体的な例題や文例をあげて解説し、

どれだけ印象が違うか、感じていただきました。

皆さま、もりもりとメモをお取りになっていらっしゃいました。

自分で言うのもなんですが、おそらく、

このような内容は、なかなか学ぶ機会がないと思います＾＾

最後に、お礼状を書く実践を行いました。

参加者の皆様からは、「具体的な文例が多く、大変参考に

なりました」「とても分かりやすく有意義な時間でした」など、

好評のご感想をたくさんいただきました。

メールが主流の現代だからこそ、手紙文化を大切に

していきたいものですね。

この日は、とても嬉しいことがございました。

これまで何度かファンレターを送ってくださっていた

女性がご参加くださり、お会いすることができました。

新社会人の女性ですが、可愛らしいお顔立ちですのに、

落ち着きがあってしっかり者の印象。

想像していたとおり、素敵な女性でした。

ご縁に感謝です。

お足もとが悪い中、そしてお疲れがたまっている金曜日に、

お休みなくご参加くださいました皆さま、心から

感謝いたしております。

このたびのセミナーが、皆さまのビジネスのご発展に

お役立ていただけますと、最高に嬉しいです。

また、ぜひ、お会いいたしましょう。

そして、セミナーを主催してくださいました

株式会社デザインフィルさま、至れり尽くせりの

素晴らしいおもてなしで当日を運営してくださった、

ご担当者の皆さま、本当にありがとうございました。

お忙しい中、たくさんのお時間を割いてくださり、

感謝の気持ちでいっぱいです。

セミナーをしながら、わたくし自身、皆さまと

とても楽しいお時間を過ごさせていただきましたこと、

幸せに思っております。

日本プロトコール・マナー協会

オフィシャルサイト

http://www.protocol-manner.com/

船田監修　デザインフィルさま「手紙の書き方サイト」

http://www.midori-japan.co.jp/letter/