【国際ビジネスマナー研修】
皆さま、こんばんは。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
3月～4月にかけて繁忙の新入社員研修が終わりますと、
5月からは、テーブルマナー講習をはじめ、
プロトコール関係の研修の繁忙期でございます。
各企業様のご要望に合わせてプログラムを
お作りしております。
6時間×2日間の研修時間が平均ですが、
先日は、初めてショート研修を行いました。
「2時間で国際ビジネスマナー研修をお願いいたします」
というご要望をいただきました。
参加者様は、グローバルにお仕事をなさっている経営者、
海外出張が多い方、これからグローバル展開を
考えていらっしゃる方など、知識も経験も豊富な方々でした。
2時間という短いお時間で何をお伝えするか、
とても考えました。
どこの国においても、「挨拶・自己紹介」は
重要です。
その後の関係をも左右するものです。
挨拶や自己紹介の仕方なのですが、
日本と海外では大きく違う点がいくつもございます。
実際に、タブーを知らずしてご挨拶をし、
自己評価そして会社の評価まで下げてしまっている
ケースもございます。
ですから、グローバルに通用する挨拶と自己紹介の仕方を
お伝えさせていただきました。
皆さまとても良い表情で実践されていらっしゃいました。
そして、質問もクオリティが高かったです。
研修後のアンケートでは、嬉しいご感想を
たくさんいただきました。
全部はご紹介できませんので、2～3掲載いたします。
・目からウロコのお話しを頂きまして、
新たな価値観を得ることができました
・相手を知ることの大切さを知り、
大変感謝をしております
・海外と日本の違い、挨拶一つでこんなにも違うところが
あるのかと勉強になりました
このたびは挨拶の仕方のお話に焦点を絞りましたが、
その背景にあるもっと大切な部分にまでお気づきくださった方、
素晴らしい感性と柔軟な思考をお持ちでいらっしゃると、
感服いたしました。
「プロトコール」という言葉は、聞きなれないかもしれませんが、
知ってみると身近に使える内容が多々ございます。
グローバルなお仕事をされていなくても、
学ぶことによって、自分の在り方、人との接し方が変わり、
人間関係が好転していくものです。
2020年には、東京オリンピックも開催されますので、
これを機に、プロトコールを一人でも多くの方に
知っていただくよう引き続き活動をしてまいります。
お忙しい中、研修にご参加くださいました皆さま、
運営事務局の皆さま、誠にありがとうございました。
一般社団法人日本プロトコール・マナー協会
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