敬語で好感度アップ

皆様、こんばんは。

プロトコール・マナー協会の船田でございます。

新入社員研修を担当していることもあり、

通りすがりの新入社員とその先輩の

会話をつい聞いてしまいます＾＾

耳にすることが多い話題の一つは、

なんと「敬語」についてです。

新入社員：「仕事より敬語に一番困っているんです。

正しいのかどうなのか、分からないんです～」

先輩：「あ～、敬語は難しいよね」

といった会話をよく耳にします。

実際に、わたくしが担当させていただいております

企業様数社でも、研修目標に、

「敬語をマスターしたい」と、お書きになる方が

多いのです。

敬語は電話・メール・応対etc

全てにおいて使うものですから、

敬語を知らなければ、ビジネスマナーは

はじまりません。

しかも、敬語の難しいところは、

ただ基本形を使うだけでは不足で、

お相手との距離によって、

格を変えて使いこなしていく必要が

あるからです。

ここ数日、エレガンスコースの

プライベートレッスンや振替レッスンで、

「お話の仕方」のレッスンが続いておりますが、

やはり、敬語の格を変え、使いこなすというところに

難しさを感じていらっしゃるようです。

（基本形は、皆様、とてもよくできていらっしゃいます）

敬語に苦戦されていらっしゃる方が多い中、

敬語を使いこなせるようになれば、

間違いなく、好感度そして評価も上がり、

周囲の方よりも一歩上の存在になれることでしょう。

敬語と併せて美しい言葉の言い回しも

できるようになりますと、無敵ですね。

言葉は、大切にしていきたいものです。

６月上旬に非会員様にもご受講いただける

ビジネスマナー１day講座を開催予定です。

敬語を含めビジネスマナーにご興味おありの方は

ぜひ、お待ちいたしております。

プロトコール・マナー協会

オフィシャルサイト

http://www.protocol-manner.com/