【メールのマナー】

皆様、おはようございます。

マナーサロンキャッスルトンの船田です。

今朝の朝日新聞に【メールのマナー】について

書かれていました。

以前、わたくしもメールの書き方セミナーを

受講したことがあります、平野友朗先生の

解説でしたので、熟読致しました。

取り上げられていました内容は、わたくしも

日頃から大変気になっていたことでした。

例えば、メールの文末に「以上」と書いて

締めくくる方、いらっしゃいますよね？

一方的で、冷たい感じがし、わたくしも

そのような文末メールに疑問を持っており、

個人的にも好ましくない表現でした。

平野先生曰く、やはり、ＮＧだそうです！

そのあとに、柔らかい印象になるような

一言を添えることが大切です。

そして、もう一つ上げますと、

「取り急ぎ」や「ご連絡まで」も配慮すべき

言葉です。

このような言葉でいい切りますと、お相手との

距離感が出来てしまいますよね？

やはり、内容に合わせて

「宜しくお願い申し上げます」「ご確認くださいませ」

などにすると、距離感が縮まりやすいということでした。

ちなみに、わたくしが拘って気をつけていることの

一つには、語尾の「～して下さい」という言葉を

出来るだけ使わないようにするということです。

「～して下さい」というのは、お相手に命令している

ニュアンスになり、好ましく無く思います。

「～して下さいませ」と、「ませ」を

付け加えることによって、命令形を軟らかく

表現することが出来ます。

もちろん、ＴＰＯによっては、「～して下さい」の

表現の方が相応しい場合もございますので、

そのあたりは、個人でしっかりと考えて

使い分ける必要がございます。

以前もブログに書きましたが、

「メールの書き方も思いやり」が大切です。

自分が頂いて、不快になるような文章は

送らない心掛けが必要ですね。

マナーサロンキャッスルトン

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