人間関係形成において大切なこと
皆様、こんにちは。
マナーサロンキャッスルトンの船田です。
本日は、人との距離感の大切さについて
書きたいと思います。
最近、仕事をご一緒し親しくさせて頂いております
コミュニケーション講師の神名先生とも、
よくこのお話しについてお互いに語っております。
わたくしも、神名先生もこのようなお仕事柄、
人間関係について相談を受けることも多いですし、
日々、より良い人間関係作りということについて
追求し続けております。
「人間関係が上手くいかない」とおっしゃる方々の
中には、コミュニケーション術やマナーなどの
ハウツーをひたすら学んでいらっしゃる方も。
しかし、それで人間関係を克服できて
いらっしゃる方は、残念ながら少ないです・・・・
ということは、他に原因があるということです。
もっと根本的なところに課題があることに
まず気づく必要がございます。
そこで大切なのは、「お相手との関係・距離」の
把握です。
自分とその目の前のお相手はどのような関係で
どのくらいの距離感でお付き合いをするのが
適当かどうかを考えること。
（お相手によって、自分の立場というのは
変るということです。）
そして、それから、その関係や距離感に相応しい
接し方、敬語をはじめとする言葉使いをしていくことが
お相手を大切にし、関係を作っていく基盤と
なっていくのです。
要は、お相手との関係・距離感を意識をし
判断することから、コミュニケーション術も
マナーもいきてくるのです。
そこが出来ずに、結局自分中心で言動しますと、
お相手に不快な思いをさせてしまい、人間関係が
成り立たないということになってしまいます。
人は
・敬われたい
・大切にされたい
・気遣われたい
・褒められたい
という気持ちを持っていると、言われております。
お相手との関係・距離感を把握し、
人の特徴の上記４点を考慮して接するようにしますと
人間関係というのは形成されていきます。
是非、ご参考までに。
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