こんにちは。奥 武志です。
サロン、教室、カウンセラーなど、今は様々な業種で、LINE公式アカウントを活用する人が増えました。
そんな中、たまにこういう声を聞きます。
「LINEを配信するたびに、ブロックが増えてしまうので、怖くて配信に躊躇してしまいます＞＜」
「LINEを配信していますが、開封が少ない気がして、落ち込んでしまいます。」
ブロック率＝ブロック数÷友だち追加数
開封率＝開封数÷配信数
このように算出します。
では、公式LINEのブロック率と開封率は、何％くらいが適性なのでしょうか？
業種やキャラクター、友達追加数によっても、違いがあるので、平均的なお話をしますね。
仮に、友だち追加数が、３００人くらいを例にします。
友だち追加数が、増えれば増えるほど、ブロック率はあがり、開封率は下がります。
あくまでも、３００人前後の場合だと、思ってくださいね。
・LINE公式アカウントのブロック率
０〜１０％ 少なすぎて危険（頻度が少ない、内容が薄い）
１１〜２０％ 悪くないが、やや少なすぎる
２１〜３０％ 適正（頻度も内容もGOOD）
３１％以上 高すぎる（頻度が多すぎる、内容が薄い）
平均２０〜３０％くらいが、ちょうど良いですね。
・LINE公式アカウントの開封率
０〜３０％ 少なすぎて危険（頻度が少ない、内容が薄い）
３１〜５０％ 悪くないが、やや少なすぎる
５１〜８０％ 適正（頻度も内容もGOOD）
８１％以上 少し高すぎる（内容が薄い）
平均５１〜８０％くらいが、ちょうど良いですね。
ブロック率が高くなることを、怖がる人が多いですが、低すぎてもダメです。
何年も運転していないゴールド免許に、意味がないのと同じですね（笑）
もしあなたのLINEのブロック率が、あまりに低すぎるなら、配信頻度をあげるべきですよ♪
また、開封率も、高ければ高いほど良い！と思っている人が多いのですよね。
開封率が高いのは、面白い証拠ではあるのですが、面白すぎる場合。
パンチがない、ズバッと刺さりにくい、読むだけで満足なものが多いケースも、よくあります。
開封率は、ある程度は高い方が良いですが、あまり高すぎてもダメなのです。
もしあなたのLINEの開封率が、あまりに高すぎるなら、頻度をもっと増やすか、刺さる内容にしましょう！
ちなみに、奥のＬＩＮＥ公式アカウントは、これです（笑）
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