領収書の宛名が、聞き取りにくい場合の対応法 | サロンと教室でリピート8割を超える!一流ホテル直伝のリピート集客法

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領収書の宛名が、聞き取りにくい場合の対応法

こんにちは。北 武志です。

「領収書をいただけますか?」
「かしこまりました。お宛名は?」
「オクでお願いします。」

で、出てきた領収書に吹きました(笑)



朴さん、僕さん、徳さんと色々と間違われたけど。

「ホクさん」は初めてです(苦笑)

これは、私が「オクです」と言ったのを「ホクです」と聞き間違えたのでしょう。

実は、この店員さん、復唱をされなかったので、気になっていたら、この結末でした。

領収書の宛名が、聞き取りにくい場合は、復唱した上で、漢字でどう書くか?を聞いてみると良いです。

「ホク様ですね。漢字ではどのようにお書きしますか?」
「いえ、オクです。手前、奥の奥です。漢字1文字で。」
「オク様ですね。大変失礼いたしました。」

このように、一発で解決しますよ。

北 武志でした(笑)




As ever株式会社
代表取締役 奥 武志

一流ホテル直伝!売り手よし、買い手よし、世間よしの三方よしで、売上がアップする“三方良し”マーケティング

一流ホテル直伝!少ない新規集客でも、8割の方がリピートして、理想のファンが増える“リピート接客術”

サロンや教室、カウンセラーなど女性起業家で、月30万〜300万の自己最高売上を70名以上、輩出中

・元パークハイアット東京VIP担当
・著者/人気サロン養成スクール主催

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