こんにちは。奥 武志です。
お客さま相手のお仕事では、キャンセルは避けて通れません。
そんな中、ヨガインストラクターをされているコンサルメンバーさんから
「３回も無連絡キャンセルをする方がいらっしゃって・・・」
とご相談がありました。３回も無連絡キャンセルって、スゴイですね。。。
でも、あるアドバイスをしたら、サクッと解決しました。
では、キャンセルが何度も続く場合、どうしたら良いのか？
無連絡キャンセルやドタキャンも含めて、キャンセル対策についてまとめてみました。
「お客さま、もうお越しにならないでくださいね♪」
そう言いたくなることも、あるかもしれませんが（笑）
プロなら、このくらいはやっておきたいものです＾＾
Ａｓ ｅｖｅｒ株式会社
代表取締役 奥 武志
一流ホテル直伝！お客様や周りの人の幸せを叶えて、売上がアップする“三方良し”の幸せ系マーケティング
サロンや教室、カウンセラーなど女性起業家で、月３０万〜３００万の自己最高売上を輩出中
・元パークハイアット東京ＶＩＰ担当
・著者／人気サロン養成スクール主催
営業時間：１０時から２０時
080-7010-1404
takeshi.oku＠sekkyakumentality.com
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