こんにちは、奥 武志です。
「夏限定の簡単美白パックをお伝えしたところ一度使ってみたい~と、ご購入されました。売り込まないの意味が、少しずつわかってきました。」
こんなご報告を、いただきました。
あなたも、セールスしなくても、お客様に喜んで、物販を買っていただけますよ。
先日7年ぶりにご来店いただいた方から、感想を頂きました。
久々のご来店でしたが、お子様が外でよく遊ぶので、付き合っていると日焼けが心配と仰ったので、
夏限定の簡単美白パックをお伝えしたところ一度使ってみたい~と、ご購入されました。
売り込まないの意味が、少しずつわかってきました。
(コルギサロンのKさんより)
久々のご来店でしたが、お子様が外でよく遊ぶので、付き合っていると日焼けが心配と仰ったので、
夏限定の簡単美白パックをお伝えしたところ一度使ってみたい~と、ご購入されました。
売り込まないの意味が、少しずつわかってきました。
(コルギサロンのKさんより)
なぜ、セールスせずに、美白パックをお買い上げいただけたのか?
彼女がやったことは、超シンプルです。
1:今、何に困っているのか?をヒアリング
2:それが解決できるものをお伝えした
これだけ(笑)
「こういうことに困っててー」
「解決できるものがありますよ」
「え?なんですか?」
「こちらです♪」
「へー!」
こうなったらもう、勝負あり!です。
言い換えれば、売ったのではなく。
お悩みを、良く聞いたのです。
売ろうとするのではなく。
1:今、何に困っているのか?をヒアリング
2:それが解決できるものをお伝えする
この手順で、お客様と会話してみてくださいね。
あなたも、セールスしなくても、お客様に喜んで、物販を買っていただけますよ。
お客様に選ばれる方法は、こちらでも無料で公開しています。
As ever株式会社
代表取締役 奥 武志
一流ホテル直伝!お客様や周りの人の幸せを叶えて、売上がアップする“三方良し”の幸せ系マーケティング
サロンや教室、カウンセラーなど女性起業家で、月30万〜300万の自己最高売上を輩出中
・元パークハイアット東京VIP担当
・著者/人気サロン養成スクール主催
営業時間:10時から20時
080-7010-1404
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