こんにちは、奥 武志です。
飲食店で働いているＭさんという方から、こんなメールをいただきました。
今日は、その続きです。
まず、お店のルール決めなども、Ｍさんなりに仮決めして、「こうしました」と報告だけすればオッケーです。
問題があっても、上司の責任を取ってもらいましょう。
だって、決めて良いと言ったのだから（笑）
ただ、そのためには、事前にこういう風にやりとりをしておくと良いです。
「この場合のルールは、どうしましょうか」
「うーん、まあＭさんの好きなようにして」
「わかりました。ただ、ぜんっぜんわからないです（笑）」
「いいよ、任せる！」
「はい！間違っていたら後で修正をお願いします」
「お客さまからオーナーおすすめワインと言われました」
「ん？あ、決めちゃって！」
「はい！でも、ワイン、さっっっぱりわからないんです（笑）」
「忙しいから、なんか選んでおいて」
「わかりました！お客さまから何か言われたらご対応をお願いします」
こうして、まずわからないことはわからないと、ちゃんと伝えましょう＾＾
Ｍさん、なんとなくですが、ここをしっかりと伝えていないのではないでしょうか？
そして、責任をさりげなく上司に渡した上で、自分でできる限りやってみるのです。
で、イライラをなくすには、Ｍさん自身がこうして割り切るのが、いちばん早いです。
上司に対して、やってくれない、わかってくれないと、受け身になっている自分を変えるのが、いちばん楽チンな方法ですよ。
１：自由にやらせてくれない俺さま上司
２：物事を決めてくれない自由すぎる上司
こういう人が上司の場合、部下の反応は２つにわかれます。
１の部下の方は、自由にやらせてくれない！と不満を言います。
２の部下の方は、決めてくれない！と不満を言います。
でも、、、
１の部下の方は、上司が決めてくれるので、ラクができています。
２の部下の方は、上司が任せてくれるので、チャレンジができます。
マイナス面に目を向けるか？プラス面に目を向けるか？
その違いなのです＾＾
Ｍさん、いまはきっと、「えーーーでもーーーー！！！」って言いたいと思います。
でも、チャレンジしてみよう！って割り切った瞬間、見える世界がガラリと変わってきますよ。
がんばってくださいね。応援しています。
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