こんにちは、奥 武志です。
テレアポや営業で、ノルマを達成するには、セールストークが大切と言われます。
でも、セールストークには、２つのポイントがあります。
１：相手が思わず「なるほど」と言いたくなる説明
２：相手が思わず「実は、、、」と言いたくなる聞き方（傾聴と質問）
多くの方は、１ばかりを考えます。
でも、１ばかりが上達しても、ただの上手な説明マシーンです（笑）
２ができて初めて、相手の方との距離が縮まって、アポ数や成約数が増えるのですね。
たとえば、婚活サイトのテレアポをしているコンサルメンバーさんの場合。
スカイプコンサルで、１と２、両方の練習を重ねた結果、アポイント数２ヶ月連続で、自己新記録を達成されました。
嬉しいことがありご報告です。
月目標３６来社まであと１来社と、惜しくもおよびませんでしたが、週目標では、ベテランさんに並び、週１１来社、きていただくことができ、
昼礼でも「なんと新人のＮさんが、１１来社していただきました」と皆のまえで発表されました。
ほんとに努力がむくわれたようで、うれしかったです。
全てはおくさんのきく技術のおかげです(>_<)
月目標３６来社まであと１来社と、惜しくもおよびませんでしたが、週目標では、ベテランさんに並び、週１１来社、きていただくことができ、
昼礼でも「なんと新人のＮさんが、１１来社していただきました」と皆のまえで発表されました。
ほんとに努力がむくわれたようで、うれしかったです。
全てはおくさんのきく技術のおかげです(>_<)
このメンバーさんは、１月はアポイント後の来社数で、こんな数字を達成されました。
コンサルを受ける前までは、来社数１ケタ
１月は、２９来社
２月は、３５来社
見違えるように、数字が伸びてきていますね＾＾
まだ入社１年も経っていない新人さんですが、ベテランさんレベルの数字になってきているそうです。
テレアポや営業のセールストークは、コツさえつかめば、カンタンですよ。
テレアポや営業で数字を伸ばしたい方は、こちらでアドバイスを差し上げますね。
売り込まずに聞くだけで、リピートと指名が３倍になる！接客マナー・リピート接客コンサル
接客メンタリティ養成スクール（ＳＭＳ）
090-8021-7156
takeshi.oku＠sekkyakumentality.com
・リピートが倍増する一流の接客法！１０の事例集
・お客さまから愛される一流の接客法
・単発の対面コンサル
接客メンタリティ養成スクール（ＳＭＳ）
090-8021-7156
takeshi.oku＠sekkyakumentality.com
・リピートが倍増する一流の接客法！１０の事例集
・お客さまから愛される一流の接客法
・単発の対面コンサル
企業様からは、新入社員研修・接客マナー研修・コンサル・講演、個人様からは、個別指導のご依頼をいただいています。
リラク・エステ・ネイルサロン・整体院・カウンセラー・教室・レストランで、リピートと指名が３割アップする接客。