こんにちは!
自信がもてない接客スタッフに“勇気”をさずけて、諦めていた想いをかたちにする
接客カウンセラー奥 武志です。
今日の接客カウンセリングでは、クライアントさんの近況報告と、今後の計画を一緒に整理をしました。
そんな話をしていたら、ふと、こんなことをお話くださいました。
「わたし、きもちをうまく切り分けられるようになってきたんです。
奥さんだったらどうかな?って考えたり、あっ私は今かなしいだけなんだって思えたり、相手は怒ってるけど私は怒るひつようないやって思ったり。
以前に比べて怒りが減ったんですよ。奥さんのおかげです^^」
素晴らしいですね。
彼女は、怒りのきもちをおしころそうとしたり、否定したり、無理にポジティブにしようとするのではなく、
素直に受けとめようとしてみたり、吐き出してみたりを繰り返してるうちに、次第に客観的に見られるようになってこられたんですね。
泣きたいくらいにつらいときにお話したり、愚痴りたいときにはいっぱい吐き出したりしましたよね^^
そんな風に二人三脚でやってきた日々、それほど昔ではないのに、なんだか懐かしくかんじました。
これからもよろしくお願いしますね♪
こんなじぶんを育ててみませんか?
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