▼理不尽に怒鳴られたときの対処法。
こんにちは。
武志です。
お客様に怒鳴られた。
ちょっと理不尽過ぎじゃない?
ちょっとの恐怖と、
ちょっとの悔しさ。
納得できない気持ちもある。
でもね、それ。
接客の神様がテストしてるんだ。
さあ、どうする?
相手のペースにはまるのか。
君のペースでキャッチするのか。
接客の神様のテスト、
君もチャレンジしてみるかい?
武志でした。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・お知らせ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
日本初のメルマガ!
『パークハイアットに教わる、サービスを天職にする方法』
30人が、アドバイスをしてくれます。
接客を学ぶ人専用の学びの場、寺子屋『持て成し塾』
宿泊業界50万人を救え!
『ホテルパーソンを志援するインタビュー』企画
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・