こんにちは。
武志です。
＞＞＞初めての方はコチラ。
お客様に感動を届けたい。
お客様を驚かせたい。
だからいろいろ試してみる。
言われなくても先回りして、
言われてないものを付け加えたりして、
でも、
「うーん、いまいち結果に結びつかないなー。」
ひとつだけ、君にこっそり教えるね。
感動は、提供するんじゃない。
お客様が感動する"種"を蒔くことが、
僕らの仕事だよ。
感じる主語は僕らじゃない。
感じる主語は、お客様。
感動っていう結果の芽がいつでるか、
想いを馳せながら、種を蒔く。
一気に花開くのもいいけど、
一輪ずつでも、良いんじゃない？
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