電話握った瞬間から、融資しまくりでした！
暇なんで更新します。
私は米国の大学を卒業し、某大手消費者金融に入社しました。
そこでの営業は、電話で融資をすること。
まっ、既存の顧客か睡眠顧客に融資するだけなんですが
おもに個人顧客へ融資の電話をして、融資の平均成功率は平均で2割程。優秀営業マンで3割程でした。
先輩社員より、とりあえず電話してみろと初めて融資の電話してみろと電話してみると3分程で300万の電話融資に成功してしまったのです。
その後も平均8割から9割の確率で融資を成功し、すぐにトップ営業マンになりました。
私が優れていたというよりは、他の営業マンのレベルが低すぎたのです。
主に他の営業マンが使っている話法は、お願い営業。
”融資枠が100万残ってますので50万だけ借りてもらえませんか？、他社より金利を安くしますので、300万全額借り換えてもらえませんか？”
誰もが話すような金太郎飴話法です。
金融マンにとっておきゃくさんに訴える武器は、はっきり言って金利しかありません。だから、みんな金利の話ばっかりしてました。
毎回、同じ事言われてしまっては、お客さんも借りる気起きませんよ。
眠くなったので
続きは明日、又書きます。