11月12日(火)「自分たちの強み」
現代の社会において、企業も人も、独自性が求められる時代です。
特に中小企業においては重要な問題です。多様な商品やサービスがあふれるなかで発展していくためには、他社との差別化が欠かせません。
「自分らしさ」が本人にはよくわからないように、自社の独自性も自分たちでは認識できていないことがあります。
独自性は「自分たちの強み」とも言い換えることができます。それは、次のような方法で見つけることができるでしょう。
１。お客さまに自社の良さを質問する。
２。商品やサービスを一番喜んでくれる顧客はどんなところか考える。
３。仕事への取り組み方を、社是や経営理念に照らし合わせる。
これらについて考え、社内で意見を出し合うことで、自社が選ばれる理由や、信頼される理由がわかってくるはずです。
特にお客さまに尋ねることは、気づかなかった自社の魅力や、新たなニーズを発見することにつながります。独自性を生かし、さらに多くの人に喜んでもらえる企業を目指しましょう。
【今日の言葉】自分たちの強みを見つけましょう
《一言コメント》
自分や自分の会社のことを知る これは、他人を知ることより遥かに難しいことです。客観的に観ることがなかなか出来ません。
これが出来れば、強い会社ができるなと思いました。
皆さんの意見も聞かせてください
※この記事は、コミニケ出版「月刊朝礼」より。ご希望の方は下記のＨＰで
https://www.kominike-pub.co.jp/