第1310回 返報性の法則は、、威力抜群ですね。

返報性の法則というのを知らない方にまず説明をすると、

人は、誰かに何かをしてもらうと、お礼として何かをせずにはいられない衝動に駆られます。

これが返報性の法則といわれるものです。

誰かに親切にしてもらったら、その親切に何かしらの形でお礼をしたくなりますよね。

とても身近なところでは、親への感謝もそうですね。

ビジネスにおいても、返報性の法則というのは、とても効果のあるものだと思います。

たとえば、お客さんが望む以上のものを提供できれば、お客さんは「こんなに頑張ってくれたから。。」という気持ちになり、何かしらの形でお礼をしたいと考えるでしょう。

どんな形になるかはわかりませんし、またいつになるかもわかりません。

しかしめぐりめぐって、返ってくるものだと思います。

情けは人のためならず

このことわざは、返報性の法則と同じような意味を含んでいると思います。

人は、挨拶を自分からすれば、挨拶を返してくれるものです。

これが社内で習慣づくまでやり続ければ、雰囲気も良くなることでしょう。

自分の仕事よりも、協力者の仕事を優先しましょう。

そうすれば、あなたが本当に困っているときにみんなが助けてくれるようになります。

自然と、チームワークが生まれるようになります。

返報性の法則は、奥が深いですねｗ！