第1272回 答えは案外、自分の知っていることの延長上にあるんですよね。

問題解決の依頼を受けて、話をするとき。


僕が極力心がけているのは、相手から「言葉を引き出す」という意識。


相手のほうが、専門知識は一枚も二枚も勝っています。
そんなことに真正面からぶつかって行っては、時間も労力ももったいないです。

問題解決の道筋が見えていないのは、自分の中の知識や経験のつながりが、
ある意味、うまく連結できていない状態。

それをうまく、つなぎ合わせてあげることが、問題解決の早道だったりします。


答えは、既に自分の中にある。


今の知識や経験を元に、答えまでたどり着くには、
ヒアリングを通して、相手の言葉で、相手の中の知識や経験をアウトプットしてもらうだけです。