第1220回 自分が与えられるもの。そして、それを受け取る人。 | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

第1220回 自分が与えられるもの。そして、それを受け取る人。

僕のビジネスの考え方は、職種に限らずなんでも、サービス業に帰着するなと思っています。



自分が相手に提供できる価値を、相手が評価してくれることによって、対価を得られる。

非常に単純なものです。



相手が評価をしてくれるためには、そこにはそもそも、サービス精神がなければいけませんね。



相手ありきで、自分が提供できるものを考える。

そういう考え方が重要だと思います。



相手のことを考えない、自分の価値というのは、無価値に等しい。

もっと言えば、相手を傷つけるようなことにもなりかねません。