第1010回 経験の前の練習も大事。 | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

第1010回 経験の前の練習も大事。

経験から得られるフィードバックには、すさまじいほどの情報量があります。


実践で培った経験などは、まさに金銭に代え難い、価値あるものだと思います。


ただ、実践というのは、つまり本番であり、失敗ばかりが続いていては、損害も出てきます。



徐々に結果が出てくれば良いですが、いくら確立された方法でも、人によって結果に差が出てきますし、習得スピードも違います。



組織として、そんな差を埋める為には、練習できる準備もあるほうが望ましいといえます。



よく見る形としては、新人研修であったり、営業への同行であったりですね。



これらの練習を積んで、実践の場で経験を積むことも、大事なことだと思います。



スポーツで言えば、得点を獲得する為には、もちろん、実戦経験も重要なことですが、


その背景にある練習も、ないがしろにはできません。