過度な期待や思い入れは、ストレスや軋轢を生みやすい。 | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

過度な期待や思い入れは、ストレスや軋轢を生みやすい。

ビジネスは、個性を発揮すべきフィールドだと思っています。



もちろん、個性を殺して対応しなければいけないこともあります。

おそらく、割合にして8割以上。



しかし、ビジネスの本当の真価が問われるのは、8割の無個性な内容ではなく、残り2割の個性を生かした内容だと思います。



99%の努力と1%のひらめきという言葉がありますが、重要なのは、1%のひらめきのほうです。

1%のひらめきを生み出すために、99%の努力をしても、決して無駄ではありません。



個性とは、主観(価値観)から生み出されるものであり、そして、気持ちや気分、感情によっても、大きく変化してきます。



主観が強ければ強いほど、そして、思い入れが強い人ほど、個性は発揮しやすくなってきます。



じゃぁ、どんどん主観で判断して、もっと感情的に仕事をしよう!



とはいっても、やりすぎるのも考え物。



自分自身も、思い入れを強く持ってしまうほうなので、それが足かせになることもあります。



たとえば、人に対して過剰な期待をしてしまうとき。

過剰な期待を寄せられた側にしてみれば、それは、ストレスにもなりかねません。


いやゆる、「気持ちが重すぎる」状態ですね。



気持ちの重さのずれは、カップルの別れの原因(!)にもなりえますが、それは、ビジネス上の付き合いにも当てはまると思います。



ずれが生じないように、関係を良好に保つために、接し方をきちんと確認しておかなければいけませんね。