親しき仲にこそ、礼儀が必要。 | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

親しき仲にこそ、礼儀が必要。

家族以外で親しく付き合っていただいている方々。


親しくなったきっかけを考えると、僕自身に興味を持っていただいたり、考え方が同じであったり。

逆に、僕が提供できるものを評価していただいたり。




親しくなるきっかけはたくさんあると思いますが、きっかけがどうであれ、親しさを生み出す大事な要素は、信頼関係があるかどうかです。



気をつけなければいけないのは、信頼は、目減りします。



親しい関係ということに安住して、そもそもの信頼を維持する行動が伴わなければ、その関係も徐々に崩壊していきます。



しかも、信頼が目減りするスピードは、親しいことに安住する度合いが強いと、一気に速くなります。




親しき仲にも礼儀あり。


僕から見ると、親しき仲にこそ、礼儀が必要です。



ただ、礼儀について難しく考えると、どつぼにはまってしまうので、礼儀の根底にある「相手のことを認める」気持ちや行動を意識しておけば、ほとんどの場面で通用すると思います。