部下のミスを自分のミスに転化出来ない人は、マネジメントに失敗する。

仕事にミスはつき物。

逆に言えば、ミスをして当たり前。

まぁ、こんなに言うと語弊がありますが、ミスがあることを前提に、仕事に臨む姿勢が重要です。

ただ、ミスをして当たり前とは思っても、ミスをしたくないのが人情。

そして、なぜミスをしたくないかというと、

・誰かに迷惑をかける。

・何らかの損害を受ける。

・無駄な叱責を受ける。

といった背景があると思いますが、今回は、「無駄な叱責を受ける」に焦点を当てます。

主に、ミスを叱責するのは、会社の上司にあたる人。

上司に怒られたくないから、ミスをしたくないというのは、立派な動機だと思います。

立派な動機なのですが、決して喜ばしい動機ではありません。なぜかというと、きわめて受動的な動機だから。

ミスをしたくないから一生懸命やるのでは、一定のレベルまでは到達できるものの、そこから先へは伸び悩みます。

上司としては、部下のミスを叱責するだけでは、能力不足です。

叱責だけしていては、部下のモチベーションはがくんと下がり、場合によっては、反感を買います。そして、部下の不満が募ります。

結果として、自分自身の首を絞めていることに気がつきませんw

それでは、良いマネジメントとは言えませんね。

部下とともに、自分の成長する為には、部下のミスを、自分のミスとする気持ちをもてるかどうか。

部下のミスも、元を正せば、自分にあるわけです。

・自分のマネジメントの仕組みに、ミスが起きやすいポイントがあるんじゃないか。

・自分の指示に、ミスを誘発しやすいポイントがあったんじゃないか。

・・・、

こんな風に考えられるかどうかで、何もかもが変わってきます。