C(大衆)を狙ってはいけない。
小さな会社、体力のない会社であれば、自分達のできる小さな範囲で行動しなければいけません。
お金や人など、レバレッジがあまりきかないので、1の力を使っても、見返りが1かも知れないし、1を切ってしまう可能性もあります。
そう考えると、いきなり大衆向けのサービスを考えるのは、リスクが大きすぎると思います。
大衆を狙うことほど、大規模な投資(レバレッジ)が必要となる事業はありません。
小さな会社は、やはり、ニッチや新分野 など、競合のいないブルーオーシャンを狙うべきだと思います。
このブルーオーシャンを見つける、もしくは作り出す能力が、創業者には必要なのではと思います。