世の中全体が、結果を評価してばかりだから、結果にいたるプロセスを見るという意識が薄れる。 | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

世の中全体が、結果を評価してばかりだから、結果にいたるプロセスを見るという意識が薄れる。

結果は大事です。


でも、結果で全てを判断しようとしても、それは無理です。


結果に至るまでに数々のトライアンドエラーがあり、そこから得られたノウハウこそが、結果よりも大事だと思います。


そのノウハウ、またはノウハウを得るプロセスを体得していれば、良い結果をまた生み出すことができます。


結果が全てですから、結果で判断するのはもっともなことです。


でも、それってプロセスがあってこそだと分かっているからこそ、だと思います。