情報の近接性、公開性と、規格・基準の策定過程。 | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

情報の近接性、公開性と、規格・基準の策定過程。

業界標準などを決める場合、


1.いろんな人の意見を聞いて決める。

2.実質的にかなりのシェアを持っている方法を採用する。


この2通りになると思います。


2.であれば、それほど障害がなく話は進むと思います。


ただ、1の場合、話はかなりややこしくなります。


端的に言うと、いろんな人がいろんな意見を言うので、決めにくいからです。


みんなが一つの情報に対して、同じ距離で接していれば、当然起こりうる状況です。


しかも、それが広く公開されればされるほど、そんな関係者が増えていくので、ますます決めにくくなります。


「群集の叡智」といいますが、ミクロの視点で見てみると、群集の中で決め事をするのは容易ではないと思います。