我慢どころ | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

我慢どころ

我慢をしなければいけないときがあります。


でも、人間だもん、我慢の限界があります。


それが愚痴などに現れるわけですが。。


でも、それっていうのもやっぱり組織のトップの責任です。


組織のトップが、働きやすい環境を作っていないから、起こること。


見方を変えれば、自分の部下だって「お客様」です。