開き直り | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

開き直り

管理職たるもの、理想論で言えば、全員の行動を管理していなければいけません。


実際、無理な話ですが。。


無理な話ではあるけれど、それに挑まなければいけません。


全員の行動を管理するために、ルールや基準を設けて、行動が画一的になるように、仕組みを作ります。


だけど、この仕組みから外れようとする人間が、必ず出てくるんですよねー。。


まぁ、開き直って、それが管理職の仕事って考えることができれば、楽なんですけどね。。