しゃべりながら頭を整理する | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

しゃべりながら頭を整理する

「備えあれば憂いなし」


私の好きな言葉です。


準備と対策をしっかりとしていれば、業務をスムーズに運ぶことができます。


しかし、例外や緊急な障害というものは必ず発生するものです。


そんなとき、誰かに話しながら、自分の頭の中を整理していたりします。


はっきりいって、これは時間の無駄です。


自分の時間だけでなく、話をしている相手の時間も奪っています。