人の意見にじっと耳を傾けるのは難しい。 | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

人の意見にじっと耳を傾けるのは難しい。

人はやっぱり「自己主張」の塊です。


自分はそうじゃないと思う人がいると思いますが。。


人と議論をして、白熱すると、どんどん自分の意見を通したい!という気持ちになりませんか?


相手が話をしているときに、それをさえぎってまで話そうとした経験はありませんか?


それがつまり「自己主張」だと思います。