抜け出せない。

ここ1ヶ月ほど、電話に追われる毎日が続いています。

本当になり続けています。

それもこれも、しっかりとした業務フローができていないことが原因です。

では、その業務フローがどこが整えなければいけないのか？？

当然、エンドユーザにもっとも近いところだと思います。

入り口でもたもたすると、出口に近づくにつれてその混乱は雪だるま式に増えていきます。

そんなことをクライアントは理解しているのでしょうか。

仕事はとってくるだけが、すべてではありません。

誠実に、責任を持って対応して初めて評価されるものだと思います。