おはようございます!
いつも、お越しいただき
ありがとうございます
さて
現場に配属されて
OJT中の方
多いのではないでしょうか
OJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)
日常の業務につきながら
行われる教育訓練ですが
教育担当の先輩から
できるだけ多くのことを
吸収してください
例えば
電話の受け答え
お客様を訪問したときの
動作・会話の仕方
仕事の組み立て方
表面だけを見るのではなく
現場を知っているひとでしか
身につけられない
感覚のようなものがあり
それをぜひ掴み取って
ほしいのです
ただ単についていくだけ
言われることをメモするだけ
ではなくて
自分のものになるように
一生懸命
観察して学ぶこと
少し学んだら
できること・・・
たとえば
「○○のパンフレットを
用意しておきましょうか」など
簡単なことは
自分からすすんで
引き受けてみること
そして
先輩への感謝の気持ちも忘れずに
ちゃんと
言葉にして伝えることも
人間関係を築くために
大切なことですね
