「ネイルグランプリ」について
お疲れ様です♪
先ほどまで「ネイルズジューシー」の月初の店長会議だったスズキです♪
実に会議し甲斐のある状態の「ジューシー」♪
立ち上げてまだ3年目のこのブランドは会議も「仕組みづくり」が基本。
今日は「強い組織の作り方」についても深く考えた。
先月もたくさんのお客様から熱い支持いただいて「ジューシー」はどんどん進化していく!!
「¥4500の定額制」という業界初の試みを展開しているが故にたくさんのお客様が来て下さる。
でも、ボクはそこが強みとは思っていない。
「安いから」・・・。
これが理由では、となり自店よりももっと安いお店が出来たら確実のお客様は奪われる・・・・・。
そうではなく「価値」をお伝えする事が大切!!!
「価格」ではなく「価値」で!!!!!!
ボクは
「お客様のご要望」以上のサービスを提供したい!!!!
これがボクの想い。
これがこの業界での成功のパターン!!!!!!!
「技術力」だけがあればいいのか?
そういう問題ではない。
他にも必要なものがると言う事。
別に「ネイリスト検定1級」を持っていようが無かろうがそんな事は最終的には関係ない!!!!
一番大切なのは、ネイリストに、、またそのネイルサロンに
「お客様を感動させられる力」があるのかどうかというのがポイント!!!
お客様が何を求めているのか?
そんな事はネイルスクールではなかなか教えてくれない!!!
でも、これを知らなければお客様から支持されるネイリストにはならない!!!
支持されなければ何のためにネイリストになったの?
そう聞きたい・・・。
ボクには意味が良くわからない・・・。
ボクらのお店は「お客様へネイルを通じてHappyを届ける」事を目的としている!!!
「ネイルズジューシー」はその最たるもの!!!
お客様へHappyを届ければお客様から支持される事は確約される♪
そんな事をさらに促進しようとしている「イベント」がある。
ちょうどこのポスターにモデルとして絶賛登場中の「和田さん」が説明してくれた♪
この方 と一緒に♪
「エアブラシ」で脳を修理中の筒井さん!!!
このイベントを全国に広めるためにあっちこっち活動されている!!!!
blogはあんなに「きゃりーぱみゅぱみゅ」みたいなのに今日はマジでした!!!
「ネイリストの未来」について熱く語って語って語って「大阪でお客様が待っている」
とかでダッシュで帰っていきました!!
私を待ってる「お客様」のためにってね♪
ボク思うんです。
あなたの技術は何のために身に付けたのですか?
「お客様」へ提供するためじゃないの?
あなたのその頑張って身に付けた技術を通じて「お客さま」へHappyを届けるためじゃないの?
「お客様」へ届けたHappyがやがて自分へのHappyとなって返って来た時の感動が最高だから頑張るんでしょ!!!!
全てはお客様のために!!!
自分のお店は「お客様から愛されるお店」になっているかどうか?
日本で一番多くのお客様から愛されているお店はどんなお店なのか?
ボクは知りたい。
「日本一」って目指したいから。
しかも技術のコンテストではなく本来の目的である「お客様からの支持率」で競うのだから!!!
このコンテストは本当に素晴らしいと思う!!!!!!!
ボクは是非参加したいし、世の中のネイルサロンさん全てが参加すべきだと思う!!
それが最終的に自分達のHappyへ繋がるのだから!!!!!
ボクは全面的にこのイベントに協力します!!!!!!
よりたくさんのネイリストさん達を幸せにしたいと思うからこそ早くここに気が付いて欲しい!!!
全ては「お客様」をHappyにするところから始まると言う事を!!!!
「お客様目線」が大切だと言う事を!!!!!
さて、結局今週は休みなかったか・・・・。
明日は午後から休みにしよっ♪
では♪


